水陆客运不涨价宰客可投诉
春运工作即将开始。昨日，市港口口岸局、市交通局、大连铁路办事处、大连周水子国际机场相关负责人做客“中国大连”政府门户网站“在线访谈”栏目，围绕今年春运和市民进行在线交流。
今年春运从1月23日至3月2日，共计40天。相关负责人提醒市民，由于2008年五一黄金周取消，春运期间旅客运输需求将更加旺盛，预计春运长途客流高峰将分别出现在2月2日至5日、2月9日至12日、2月21日至24日，请市民根据实际情况安排好自己的行程。
专车
车、船都为返乡农民工开绿灯
就如何办理农民工团体票问题，有关负责人解释：水上运输团体购票采取提前5天预订、3天取票，方式可以是主动上门送票或者是到专门开设的农民工窗口订票（联系电话：82625349、82623654）；公路运输对10人以上的团体订票要送票上门，增开“农民工返乡专车”，增加农民工售票窗口；铁路方面要求农民工规模在50人以上的较大企业可按团体办理硬座车票，同时车站将视各单位上报的团体情况做好开行农民工专列的准备。
投诉
遇客车超载、宰客可打电话
就如何限制公路客运票价上涨和超载现象，相关负责人说：按照国家的规定，今年春运继续实行公路客运客票价格不针对春运加成的政策，即2008年春运可在政府规定的指导价幅度内浮动，但超过政府指导价幅度的票价是违法的。交通部门将加强客运站的监管，严格按座位定额售票，强化客运线路流动巡查，发现中途超载的，采取措施分流乘客，并积极配合公安交警、物价部门对客车超载、违价行为进行整治。相关负责人提醒广大市民，发现客车超载、违价的，一定要保留好车票，并记下车牌号码，向当地运管部门投诉，也可直接向交通局客管处投诉，电话是83631105，相关部门将根据举报，调查核实后严肃处理。
水运
票价按第四季度价格执行
就春运期间水上运力是否紧张、票价是否上涨的问题，市港口口岸局相关负责人明确说，水上运力非常充足，不会出现购票难、旅客走不了的情况。春运期间共投入省际运力20艘（含山东7艘船舶），日均运力规模18268客位，在高峰时段还会加密航班；另外票价不上浮，春运期间，严格按照国家有关规定，水路旅客、滚装车辆的票价按照第四季度的票价执行。
铁路
局管内列车可以购买往返票
大连铁路办事处负责人就市民提到的春运相关问题解释到，火车票目前还不能通过网上或电话订票，只能到车站窗口和客票代售点购买；对于加车和取消车次将通过媒体进行公布；对于普通旅客，直通列车春运期间不能购买往返票，局管内列车可以购买往返票（春运期间限10天以内），但针对学生可以购买2月13日至3月2日返程车票。
空运
乘机出行随身行李不能超10公斤
民航相关负责人在回答网友提问时指出，按照《民航旅客运输管理规定》，旅客的自理行李的重量不能超过10公斤，体积每件不超过20×40×55立方厘米，也只能带一件手提行李。另外根据安全检查的规定，任何枪支、刀具、易燃易爆物品及仿真手枪等是不可以携带上飞机的；海鲜不允许行李托运，只可以作为货物发送。就春运期间是否有打折机票，该负责人说，不同的航班班次有不同的折扣幅度，具体请市民随时拨打机场24小时服务热线96600。
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